Afaceri și finanțe

Alexa Tablet: Amazon atacă iPad-ul și renunță la tabletele Fire ieftine

Victor Maslow
Adaugă-ne în Google

De ani buni, afacerea Amazon cu tablete s-a bazat pe o înțelegere simplă: vindea dispozitivele la prețul de producție sau foarte aproape de el, apoi își recupera banii cu fiecare film, audiobook și colet comandat prin intermediul lor. Noile tablete Alexa pun capăt acestei înțelegeri. Amazon își îndreaptă primul model premium direct împotriva iPad-ului și, în același anunț, a confirmat că tabletele Fire accesibile, care au transformat compania într-un jucător de masă, nu se vor mai produce.

Majoritatea articolelor despre lansare prezintă povestea drept înfruntarea unui rival: o alternativă mai ieftină la Apple, cu un ecran performant și, în sfârșit, un magazin de aplicații complet. Povestea cu adevărat importantă se află însă în spatele acesteia. Divizia de dispozitive, construită ca o poartă ieftină de acces către Prime, trebuie acum să ceară prețuri de companie hardware, tocmai când componentele unei tablete s-au scumpit considerabil.

Adio strategiei cu produse vândute în pierdere

Amazon nu a ascuns niciodată scopul gamei Fire. CNBC observă că firma și-a vândut, în mod tradițional, dispozitivele la prețul de fabricație sau în apropierea acestuia, atât pentru a-și subcota rivalii, cât și pentru a atrage cumpărătorii către produse cu marje mai mari. Eric Saarnio, un executiv Amazon din divizia de dispozitive, le-a vorbit celor de la TechRadar despre vechile tablete Fire ca despre ceea ce erau: produse vândute în pierdere pentru a-i atrage pe clienți în ecosistemul Amazon. „Am vândut o mulțime de tablete de-a lungul anilor”, a spus Saarnio, iar Panos Panay, care conduce diviziile de dispozitive și Alexa, le-a declarat celor de la Engadget că au fost livrate milioane de unități Fire.

Acesta era, de fapt, scopul volumului mare de vânzări. Sub conducerea directorului general Andy Jassy, strategia s-a schimbat. CNBC enumeră pașii făcuți: boxe Echo mai scumpe și un abonament Alexa+ contra cost pentru toți cei care nu au Prime. Tableta Alexa aplică aceeași schimbare în cazul tabletelor. Amazon spune că va continua să ofere asistență pentru dispozitivele Fire existente, dar a oprit producția de modele noi, inclusiv a celor pentru copii.

O notă de plată pentru memorie despre care Amazon spune că nu o transferă clienților

Momentul ales este delicat. Producătorii de dispozitive se confruntă cu ceea ce CNBC numește o creștere istorică a prețurilor memoriei. În august, Amazon a scumpit boxele Echo, Kindle-urile și televizoarele Fire, invocând această presiune, iar Apple și Nintendo și-au majorat, la rândul lor, prețurile în acest an. Amazon neagă că prețul tabletei Alexa ar fi fost influențat de costul memoriei. În același interviu acordat CNBC, Panay a recunoscut că penuria a făcut „destul de complicată” dezvoltarea unei tablete premium la un preț rezonabil, fără „compromisuri”, dar a spus că echipa a reușit să le evite.

Indiferent de cauză, direcția este limpede: compania care câștiga odinioară prin preț le cere acum clienților să o evalueze după calitatea execuției.

La ce renunță Amazon și de unde vrea să-și recupereze banii

Cea mai importantă concesie ține de software. Tabletele Fire foloseau Fire OS și magazinul propriu de aplicații al Amazon, al cărui catalog limitat este, în opinia What Hi-Fi?, principalul lor neajuns. Toate tabletele Alexa folosesc Android de la Google și includ Play Store. Problema este astfel rezolvată, dar accesul la aplicații ajunge în mâinile Google, iar grădina îngrădită care justifica odinioară vânzarea dispozitivelor la prețul de cost își deschide porțile.

Răspunsul Amazon este Alexa+, integrată în sistem, nu adăugată sub forma unei aplicații. Funcția On-Screen Intelligence poate citi, cu permisiunea utilizatorului, orice apare pe ecran și poate acționa în consecință. În demonstrația făcută pentru CNBC de Panay, un utilizator care urmărește pe TikTok un clip cu cineva pregătind un grătar îi cere lui Alexa să caute presa pentru burgeri din videoclip. „Ea se va ocupa de toate cercetările, iar dacă totul merge bine, va afișa o listă de cumpărături, unde trebuie doar să apăs pe «Cumpără acum»”, a spus el. Engadget a observat că sugestiile afișau produse Amazon, cu butoane pentru cumpărare și adăugarea în coș, și a avertizat că acestea i-ar putea tenta pe cumpărătorii impulsivi. Magazinul s-a mutat din zona aplicațiilor în cea a asistentului.

Rămâne însă o întrebare. Alexa+ costă 19,99 dolari pe lună pentru cei care nu au Prime, iar TechRadar scrie că nu se știe încă limpede cum funcționează opțiunile Alexa ale tabletei fără acest abonament. Panay vorbește deschis și despre un alt cost: fiecare model are un mod Kindle. „Ai putea spune că îmi pun în pericol propria afacere Kindle”, le-a declarat el celor de la Engadget.

Înfruntarea Apple după regulile Apple

Gama cuprinde trei dimensiuni: Alexa Tablet 8, Alexa Tablet 11 și modelul de 12 inchi Alexa Tablet 12 Pro. CNBC indică prețuri cuprinse între 230 și 550 de dolari. Potrivit Engadget, modelul 12 Pro pornește de la 499 de dolari, respectiv 549 de dolari în configurația cu 16 GB de RAM și ecranul antireflex Nanomatte, dezvoltat de Corning; tastatura Pro Keyboard (149 de dolari) și stylusul Pro Pen (90 de dolari) se vând separat. Modelul de top costă de peste trei ori mai mult decât Fire HD 10, care se vinde cu 155 de dolari, în timp ce gama iPad de la Apple variază între 449 și 1.199 de dolari.

Pe hârtie, argumentul prețului este solid. Calitățile propriu-zise rămân însă de demonstrat. TechRadar observă că iPad Air are în continuare un cip mai puternic, iar toate testele practice de până acum au fost scurte; evaluările complete urmează să apară. În Marea Britanie, T3 și What Hi-Fi? indică prețuri de pornire de 449,99 lire pentru 12 Pro și 499,99 lire cu Nanomatte, 289,99 lire pentru Alexa Tablet 11 și 199,99 lire pentru Alexa Tablet 8. Precomenzile au început joi; CNBC anunță că livrările în SUA încep pe 14 octombrie, iar publicațiile britanice indică data de 19 octombrie.

Tableta Fire trebuia să-i aducă Amazonului bani din alte surse. Tableta Alexa trebuie să-i aducă bani la casa de marcat și, din nou, de fiecare dată când Alexa citește ce apare pe ecran și propune să apeși pe „Cumpără acum”.

Etichete: , , , , ,

Adaugă-ne în Google

Discuție

Există 0 comentarii.