Walmart acceptă Apple Pay după 12 ani — alternativa sa nu a funcționat niciodată

De astăzi, clienții Walmart pot plăti cu Apple Pay și Google Pay la casele de marcat – o facilitate pe care 85% dintre comercianții americani o oferă de ani de zile. Pentru majoritatea cumpărătorilor, nu se schimbă mare lucru dincolo de gestul de a atinge terminalul. Dar anunțul pune capăt unui blocaj de doisprezece ani care spune ceva interesant despre adevăratul scop al plăților.

Walmart a intrat în era plăților contactless în 2014 nu prin acceptarea Apple Pay, ci construind ceva care să concureze cu acesta. Compania a devenit membru fondator al Merchant Customer Exchange – MCX – un consorțiu al marilor retaileri americani care a creat CurrentC, un sistem rival bazat pe coduri QR, nu pe cipurile NFC folosite de Apple Pay și Google Pay. Argumentul pentru comercianți era datele: o aplicație în buclă închisă care știa cine cumpără ce și de unde.

CurrentC a fost spart înainte de lansarea publică. Interesul consumatorilor nu s-a materializat niciodată, iar în 2016 consorțiul a închis platforma. Walmart a răspuns lansând propria aplicație proprietară, Walmart Pay. Rivalul extern a căzut; înlocuitorul intern a rămas.

Lecturi recomandateApple reduce la 15% comisionul pentru plățile din afara App Store, dar prețul îl va stabili instanța

Ce nu a explicat niciodată Walmart este de ce a continuat să blocheze Apple Pay și Google Pay după eșecul CurrentC. Teoria constantă a analiștilor din domeniul plăților este simplă: tranzacțiile NFC contactless sunt procesate prin tokenuri generate de dispozitiv. Comerciantul primește o referință de plată, nu un număr de card și nici date care să poată fi legate de un profil de client între vizite. Apple Pay nu este o problemă tehnologică pentru Walmart – este o problemă de date. Walmart a refuzat să confirme această interpretare și nu a oferit o explicație alternativă.

Revenirea vine pe fondul unor rezultate financiare slabe. Acțiunile Walmart au atins un minim al ultimelor nouă luni în perioada de dinaintea anunțului, iar compania a înregistrat cea mai proastă scădere într-o singură zi din 2023 după rezultatele de primăvară. Anunțul a prezentat schimbarea ca pe un răspuns la clienții care au ‘cerut în mod repetat’ această funcție, recunoscând că societatea și-a ‘dezavantajat propriii clienți.’ Walmart Pay va continua să funcționeze alături de Apple Pay și Google Pay.

Implementarea este eșalonată. Anumite magazine Walmart și Sam’s Club devin operaționale de astăzi. Toate magazinele din SUA sunt așteptate să urmeze până la sfârșitul lui 2026. Terminalele de la stațiile de carburant vor fi conectate până la jumătatea anului 2027.

Apple Pay, acceptat acum în nouă din zece magazine americane, funcționează de astăzi și la singurul mare retailer care a petrecut un deceniu asigurându-se că nu o va face.

Etichete: știri, Apple Pay, Google Pay, plăți contactless, plăți digitale, tehnologie retail

Conținut similar

Apple depășește criza memoriei cu un trimestru record la iPhone și Mac, dar nota de plată urmează

Meta scapă de următorul proces pentru dependență fără să platească, iar feedul tău nu se schimbă

Cinci bănci regionale în vizor. Analiştii susțin că Wells Fargo şi Citigroup nu au motive să aştepte

Precomandă Pixel 11: cardul cadou de 350 de dolari e credit, nu reducere

Palantir respinge modelul cloud al OpenAI și raportează o creștere a veniturilor de 93%

Netflix și Disney+ testează planuri gratuite, semn că era scumpirilor s-a blocat