ChatGPT Wallet lasă AI-ul să cumpere, fiecare plată cere fața sau amprenta

ChatGPT poate acum să ducă la capăt cumpărăturile pe care te ajută să le planifici. Noul ChatGPT Wallet de la OpenAI le permite agenților Dots să facă achiziții în numele utilizatorului, plătind cu un număr de card temporar, în locul celui real. Totuși, fiecare plată trebuie aprobată de utilizator printr-o scanare facială sau a amprentei.

Astfel, un chatbot se interpune între cumpărător și pagina de plată. Agentul poate să caute un produs, să completeze coșul și să transmită detaliile de livrare, fără ca magazinul sau agentul să vadă vreodată datele reale ale cardului. Cei care se gândesc să încerce serviciul trebuie să decidă cât de mult din procesul de cumpărare sunt dispuși să-i încredințeze, deoarece OpenAI spune deja că vrea ca etapa de aprobare să devină opțională.

Configurarea se face o singură dată. Utilizatorii adaugă în portofel un card eligibil, apoi îi cer agentului Dots să cumpere ceva. Înainte de fiecare achiziție, ChatGPT afișează produsele, suma totală și cardul de pe care va lua banii, iar utilizatorul aprobă plata printr-o verificare de securitate, precum Face ID sau scanarea amprentei; se păstrează astfel și o evidență a celor autorizate. Rețeaua de carduri emite apoi un token de plată — un număr de card de înlocuire, cu propriul cod de securitate și propria dată de expirare — pe același principiu care ține datele reale ale cardului departe de magazine atunci când plătești cu Apple Pay sau Google Wallet.

Deoarece plata se face în continuare prin cardul American Express, Chase, Mastercard sau Visa al titularului, OpenAI spune că se păstrează recompensele și măsurile de protecție existente în cazul disputelor. Magazinul primește de la agentul Dots informațiile necesare pentru expedierea comenzii, precum adresa și datele de contact. Potrivit Engadget, deocamdată OpenAI nu percepe comision pentru achiziții. „Scopul nostru este să ne concentrăm cu adevărat pe comercianți și pe partenerii din rețeaua noastră și să începem să construim o bază solidă, sigură și ușor de folosit”, a declarat pentru CNBC Chaya Nayak, care conduce departamentul de produs pentru monetizare și plăți la OpenAI.

Problema este accesul. ChatGPT Wallet este disponibil doar pentru un grup restrâns de abonați ChatGPT Pro din Statele Unite, cu vârsta de cel puțin 18 ani, o adresă de facturare din SUA și un card emis în SUA. Serviciul nu funcționează nici pe site-urile care blochează accesul agenților, iar acestea sunt numeroase. Amazon blochează agenții AI externi, inclusiv Muse de la Meta, și îi îndrumă pe cumpărători către propriul asistent, Alexa, în timp ce, potrivit Engadget, Delta și United au interzis agenților să facă achiziții. OpenAI recunoaște problema: pentru ca agenții să poată folosi portofelul, spune compania, „site-urile trebuie să se asigure că agenții nu sunt blocați din greșeală”.

Nici cererea nu este încă dovedită. DoorDash și Uber au raportat un număr mic de comenzi plasate de agenți AI, notează TechCrunch, în timp ce Muse de la Meta, care a depășit deja 10 milioane de utilizatori, a ajuns să folosească cumpărăturile asistate de AI drept una dintre activitățile principale din aplicație. Iar tokenul protejează doar numărul cardului. Nu te ajută dacă agentul înțelege greșit mărimea, alege vânzătorul nepotrivit sau optează pentru varianta mai scumpă; ecranul de verificare dinaintea scanării faciale este ultima ocazie de a depista o astfel de greșeală.

Următorul pas al OpenAI are tocmai scopul de a elimina o parte din aceste obstacole. Compania spune că se așteaptă ca, în cele din urmă, utilizatorii să „încredințeze în totalitate achizițiile agentului”, stabilind limite de cheltuieli, categorii de produse sau intervale de timp și aprobând în avans orice se încadrează în acești parametri. OpenAI a publicat și un Commerce Partner Playbook, cu instrumente și recomandări pentru comercianții care vor să-i sprijine pe clienții care cumpără prin intermediul agenților.

ChatGPT Wallet a început să fie lansat pe 13 noiembrie 2026, doar în SUA. OpenAI nu a anunțat când va ajunge în alte țări, precizând că va colabora cu companii, bănci și rețele de plăți pentru a învăța din primele experiențe înainte de a extinde disponibilitatea. Portofelul se bazează pe platforma de agenți Dots, lansată de OpenAI la începutul acestui an.

Deocamdată, scanarea facială este frâna care împiedică AI-ul să-ți cheltuiască banii fără acordul tău, iar OpenAI a spus deja că vrea să te lase să ridici piciorul de pe ea.

Etichete: știri, Folarin Balogun, OpenAI, chatgpt, agenti AI, Mastercard, Visa