Tehnologie

Google a degradat căutarea pentru 450 de milioane de europeni pentru a respecta regulile antitrust ale UE

Adrian Kessler

Pentru 450 de milioane de europeni, Google Search se comportă acum diferit la interogări despre hoteluri, zboruri, restaurante și alte categorii comerciale. Prețurile în timp real au fost eliminate din listările care făceau cândva din Google prima oprire pentru cercetarea călătoriilor. Un motor de căutare rival apare în fruntea rezultatelor, acolo unde anterior domina integrarea propriilor servicii Shopping sau Maps ale Google. Serviciile specializate ale Google concurează acum sub același algoritm ca orice alt site.

Declanșatorul este Digital Markets Act al UE, care desemnează marile platforme drept „gatekeeperi” și le interzice să își favorizeze propriile produse în rezultatele căutării. Reglementarea a intrat în vigoare în 2024. Google mai făcuse deja runde anterioare de modificări pentru conformare; aceasta a urmat unei amenzi antitrust de 460 de milioane de euro impuse în iulie 2026 pentru încălcări de auto-preferențiere în rezultatele legate de hoteluri, zboruri și cumpărături. Termenul de conformare de 60 de zile expiră în septembrie – fereastra de aplicare care a produs lansarea de astăzi.

Nick Fox, Vicepreședinte Senior pentru Cunoștințe și Informații la Google, a descris modificările drept cea mai mare reducere a calității căutării din istoria de aproape 30 de ani a companiei. Google spune că propriile teste cu utilizatori au arătat o nemulțumire ridicată – în special că utilizatorii trebuie să rescrie interogările mai des pentru a găsi ceea ce caută. Compania notează că utilizatorii din afara UE nu sunt afectați.

Costul de business este măsurabil. Modificările anterioare de conformare cu DMA au cauzat o scădere de 30 la sută a traficului de rezervări directe către hotelurile și afacerile de servicii europene, conform propriilor estimări Google. Modificările din septembrie sunt de așteptat să agraveze această cifră. Afacerile europene care depindeau de afișarea prețurilor în timp real pentru a converti interogările de căutare în rezervări concurează acum pentru poziționare alături de agregatori pe care reglementarea își propune să îi promoveze.

Afirmația privind calitatea aparține companiei amendate, nu unui evaluator independent. Google spune că își degradează propriul produs; Comisia Europeană spune că aceleași modificări corectează ani de auto-preferențiere care au suprimat concurenții și au deviat traficul către propriile servicii Google. Dacă căutarea europeană este măsurabil mai proastă după un criteriu neutru – sau doar diferită în moduri care dezavantajează interesele comerciale ale Google – rămâne disputat. Comisia nu a acceptat încadrarea făcută de Google.

Totalul cumulat al amenzilor antitrust ale UE împotriva Google a ajuns la 10,38 miliarde de euro pe parcursul a două decenii, acoperind cazurile Shopping, Android și AdSense. DMA schimbă logica aplicării de la sancțiuni financiare la schimbări structurale: Google trebuie să modifice modul în care funcționează produsul său, nu doar să plătească. Pentru ceilalți gatekeeperi desemnați prin DMA – Apple, Meta și Amazon – implementarea conformării Google oferă cel mai clar model de până acum pentru cum arată în practică remediile comportamentale.

Dacă această implementare satisface Comisia determină următoarea consecință. Dacă UE consideră modificările insuficiente, Google riscă penalități de până la 5 la sută din veniturile anuale globale. Evaluarea Comisiei este așteptată în câteva săptămâni de la termenul limită de 8 septembrie.

Etichete: , , , , ,

Discuție

Există 0 comentarii.